Im Bereich der Online-Casinobranche ist WaveBet ein relativ junger Aktivposten, aber das sagt noch nicht alles über dieses Unternehmen aus. Mit seiner dynamischen Website und seinem vielfältigen Angebot an Spielen hat sich WaveBets bereits einen Namen gemacht, auch wenn mancher User WaveBet möglicherweise nur sehr oberflächlich von dem Brand weiß.
Ein Überblick über den Betreiber
Bei einer näheren Betrachtung der Webseite wird deutlich, dass das Unternehmen hinter WaveBet ein Online-Gaming-Anbieter ist. Es gibt Hinweise darauf, dass die Firma ihren Hauptsitz in Malta hat und somit unterliegt dem strengen Regulierungsregime des EU-Landes. Obwohl dies keine Garantie für einen fairen Spielablauf ist, deutet es darauf hin, dass der Betreiber bereit ist, mit seinen Aktionen transparent aufzutreten.
Wie in jeder Branche gibt es auch bei WaveBets Entscheidungen zu treffen und Richtlinien zu formulieren. Hier wird jedoch deutlich, dass die Firma ein starkes Interesse an dem Wohlergehen ihrer Kunden hat. Dementsprechend werden unter der Rubrik «Allgemeine Geschäftsbedingungen» regelmäßig neue Regelungen und Aktionen eingeführt.
Die Registrierungsprozess
Wer sich für ein Konto bei WaveBets anmelden möchte, muss zunächst eine Email-Adresse sowie ein Passwort verifizieren. Die Erfahrung zeigt jedoch, dass nicht alle Spieler mit der Frist von 72 Stunden zur Bestätigung ihres Kontos zufrieden sind und dies als zu langsam empfinden.
Um eine schnelleren Anmeldung sicherzustellen, kann auch die Option «Quick Register» gewählt werden. Mit dieser Variante müssen lediglich E-Mail-Adresse, Passwort sowie das Land der Wohnsitz angibt werden. Eine kurze Zeit später erhält man die Bestätigungsemail mit dem Login-Berechtigung.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass WaveBets eine strenge Registrierungsprozess durchführt und Spieler nur dann ein Konto erstellen können, wenn sie das 18. Lebensjahr noch nicht überschritten haben und auch in einem der von der Firma zugelassenen Länder leben.
Kontoinformationen
Einige Informationen werden während des Registrierungsprozesses oder nach Abschluss dieser bereits bereitgestellt: zum einen wird eine Benutzerkennung vergeben, die für Login und weitere Prozesse notwendig ist. Zugleich entsteht ein «Cashback»-Konto, das es den Spieler ermöglicht, Einnahmen aus einem Verlust in Form eines Bonusgeldes zu erhalten.
Zusätzlich werden einige Grundinformationen über das Casino-Konto angezeigt: Die Gesamtsumme des Kontos ist dabei direkt ablesbar. In der Kategorie «Gewinntyp» können Spieler wählen, ob sie mit Gewinnen oder Verlusten spielen wollen.
Insgesamt erscheint WaveBets’ Benutzerschnitt als freundlich und innovativ zu sein. Die Registrierung selbst ist überaus einfach durchzuführen. Aber wie es oft im Leben der Fall ist: die Erfahrung zeigt, dass manches nicht so einleuchtend funktioniert.
Bonus-System
Wenn man sich für das Online-Casino WaveBets entscheidet, bietet der Betreiber eine Vielzahl an Boni und Promotionen an. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Bonusarten wählen: «Welcome-Bonus», «No Deposit Bonus» oder auch «Free Spins».
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese Vorteile je nach Spielekategorie variieren und manchmal sogar von bestimmten Spielen abhängig sind.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungsarten bei WaveBets sind vielfältig. So können Kunden beispielsweise via PayPal, Visa oder Skrill einzahlen sowie auch gegenüber anderen Kreditkarten.
Im Bereich der Auszahlungen gilt es jedoch zu beachten, dass die Bearbeitung bis 72 Stunden dauern kann. Dies könnte in manchen Fällen als langsam empfunden werden und möglicherweise dazu führen, dass ein Spieler andere Online-Casinos mit schnellerer Zahlungsabwicklung vorzieht.
Spiel-Kategorien
Der Bereich «Spiele» bei WaveBets ist enorm vielfältig. Hier kann man in verschiedenen Kategorien wie «Video Slots», «Table Games», «Jackpot Spiele» und vielen mehr spielen. Es gibt auch die Möglichkeit, nach bestimmten Spielen zu suchen.
Bei einem näheren Blick wird jedoch deutlich, dass nicht alle Titel gleichen Stils oder Niveaus sind. Dementsprechend sollten Spieler sorgfältig überlegen, welches Spiel für ihren Geschmack am geeignetsten ist.
Software-Anbieter
Die Software von WaveBets stammt aus verschiedenen Händen. Die bekanntesten Namen in diesem Bereich wie NetEntertainment und Microgaming sind hier vertreten, aber auch viele andere Anbieter haben bereits mitgespielt. So können bei den Video-Slots die Titel «Book of Ra» oder «Gonzos Quest» bespielt werden.
Aber wenn man genauer hinsieht, dann gibt es auch Spiele von weniger bekannten Herstellern. Hier sollte ein Spieler also auf der Hut sein und sich vorher im Internet über den Entwickler des Spiels informieren.
Mobiler Betrieb
Die Mobilität ist ein wichtiger Punkt für die heutige Generation junger Menschen, aber bei einer Bewertung von WaveBets muss festgestellt werden, dass dieser noch etwas aufzuholen hat. Zwar gibt es eine Anwendung (App) für Android- und iOS-Geräte, aber das Mobile-Spiel-Erlebnis ist immerhin verhältnismäßig schlecht.
Inzwischen wird jedoch angekündigt, dass eine neue App in Kürze erscheinen werde. Bis dahin müssen die Benutzer weiter mit der mobilen Version ihrer Webseite arbeiten und möglicherweise auch die Anwendung über Google Play Store oder Apple Appstore laden.
Sicherheit
Als Online-Casino spielt auch WaveBets eine wichtige Rolle bei dem Schutz des Spielerkontos. Ein solcher ist in erster Linie mit einer Benutzerkennung und einem Passwort gesichert, aber es gibt mehrere weitere Sicherheitsfunktionen.
Beispielsweise besteht die Möglichkeit zur Einrichtung eines so genannten «2-Faktor-Verifizierungsmechanismus», der zusätzlich zum Passwort eine SMS oder ein TAN-Gerät benötigt. Des Weiteren ist es bei WaveBets möglich, sich für ein persönliches Zertifikat zu entscheiden.
Lizenzen und Regulierung
Es gibt auch hier einige Hinweise darauf, dass das Casino seinen Spielern sehr viel bietet: unter anderem wird erwähnt, dass die Lizens für die EU-Länder wie Großbritannien oder Malta vorhanden ist. Da aber nicht alles gut aussieht – obwohl in den AGBs steht, dass ein Lizenz aus einer der von WaveBets angegebenen Staaten notwendig ist, um sich anzumelden und einzahlen zu können – so gibt es auch keine Beweise dafür.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung bei WaveBets bietet einen guten Eindruck. Hier stehen dem Spieler verschiedene Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung: ein Support-Formular, eine Telefonnummer oder ein Livechat. Letztere kann während der Wartefrist mit einer automatisierten Antwort beantwortet werden.
Auch ist es möglich, in den verschiedenen Sprachen zu wählen und sich so nicht nur auf das Englisch beschränken zu müssen. Insgesamt gibt es hier keine Anzeichen dafür, dass die Firma eine unzureichende Support-Struktur bietet.
Benutzererfahrung
Im Bereich «Anreize» bei WaveBets stehen den Spielern diverse Promotions zur Verfügung, um ein positives Online-Erlebnis zu erzeugen. Hier gibt es beispielsweise Wochenend-Boni oder Bonus-Aktionen in Form von Free-Spins.
Aber nicht nur das: hier ist auch eine spezielle «Gamification»-Funktion eingebunden worden – die Spieler können also in verschiedenen Rängen aufsteigen und verschiedene Herausforderungen zu überstehen versuchen. Hier sollte es jedoch darauf hingewiesen werden, dass sich der Fortschritt nicht auf den Willkommen-Bonus zurückzieht.
Wahrnehmung
Die Bewertung von WaveBets kann manchmal schwierig sein. Ein großer Vorteil ist sicherlich die große Auswahl an Spielen und auch das Mobile-Spiel-Erlebnis könnte hierfür mitgewonnen haben, wäre es nicht so schlecht.
Zusammengefasst kann gesagt werden, dass sich WaveBets als eine dynamische Firma zeigt. Sie versucht, immer wieder neue Features und Funktionen anzubieten und den Spielern ein persönliches Erlebnis zu bieten.
Insgesamt bietet das Online-Casino in der Regel viele Möglichkeiten zum Spielen und auch zur Wirtschaftsmöglichkeit für die Spieler selbst. Aber was ist mit dem Sicherheitsstandpunkt? Hier gibt es keine klaren Aussagen, um sich anhand von einer Lizenz oder einer Verifikations-Prozesse sicher zu fühlen.
Um den Player zu schützen vor möglichen Manipulationen im Casino oder der Aushändigung falscher Informationen wird die Firma für diese Tätigkeit verantwortlich gemacht.