Brand Überblick
Vipcasino ist ein Online Casino-Betrieb, der seit 2016 auf dem Markt präsent ist. Der Betreiber des Casinos ist eine Tochtergesellschaft der größten Casinogruppe in Europa, die für ihre hohe Qualität und Sicherheit bekannt ist. Vipcasino bietet einen umfangreichen Service mit einer Vielzahl von Glücksspielen an, einschließlich Slots, Tischspiele, Live-Casino-Spiele und einigen anderen innovativen Spielformen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Vipcasino ist einfach durchführbar. Um sich anzumelden, benötigt man nur einige persönliche Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort zu hinterlassen. Außerdem wird gefragt, ob der Spieler über 18 Jahre alt ist und, welches Land er Vipcasino aus dem Casino zugreifen möchte.
Vipcasino bietet auch eine Option zur automatischen Registrierung bei Einzahlungen an die Zahlungsanbieter. Das bedeutet, dass man sich direkt beim ersten Einzahlvorgang anmelden kann, ohne dass es zu einer separaten Registrierung kommen muss. Nach der Anmeldung erhält man Zugriff auf das Casino und seine angebotenen Spiele.
Konto-Eigenschaften
Die Spielerkonto-Verwaltung bei Vipcasino ist einfach und intuitiv durchführbar. Nach dem Eingeloggen im Casino hat man Zugang zu verschiedenen Optionen wie zum Beispiel: Überblick über die persönlichen Daten, historische Einzahlungen/ Auszahlungen, aktuelle Bonus-Aktualisierungen, Registrierungsmöglichkeit für den Newsletter und eine Schaltfläche, um das Spielerkonto zu löschen.
Ein besonderes Highlight ist die Option zum Hinzufügen von weiteren E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, damit man mehrere Kontakte erfassen kann. Durch diese Funktion können weitere Personen Zugriff auf dein Konto erhalten und es ermöglicht auch eine effektive Betreuung bei Fragen oder Problemen.
Bonus-Angebote
Vipcasino bietet verschiedenen Boni für Neuanwender und bestehende Spieler, um sie zu belohnen. Die bekanntesten davon sind die:
- 100% Willkommensbonus bis zu €2000
- tägliche Freispiel-Aktion für Einsteiger
- Bonusprogramme mit zusätzlichen Freispielen oder Guthaben
Bei der Einzahlung erhält man einen Bonus, aber bei einer Auszahlung gibt es keinen. Das ist jedoch nicht ungewöhnlich und das Casino erklärt das in seinen Bedingungen.
Zahlungs- und Einlösprozess
Vipcasino bietet eine Vielzahl von Zahlmethoden zur Auswahl: Viele Banküberweisungen, Online-Zahlungsdienste wie Skrill, Neteller sowie einige Kryptowährungen. Diese ermöglichen es den Nutzern das Casino zu betreiben und die Auszahlung der Gewinne.
Für Einzahlungen sind verschiedene Optionen vorhanden:
- Überweisungen aus deinem Bankkonto
- Online-Zahlungsplattformen wie PayPal oder Skrill
- Kreditkarten
Glücksspiel-Spalten
Vipcasino bietet eine Fülle von Spielen zu verschiedenen Themen:
- 3-Rad-Reels und Video Slots
- Progressive Jackpot Spielautomaten
- Tischspiele, einschließlich Blackjack, Roulette (europeische Roulette Variante), Baccarat
- Live-Casino-Spiele wie Live-Tischspiele mit realen Dealern
Einige der besten Automatenspiele sind: Blood Suckers, Jackpot 6000 und Koi Princess.
Softwareanbieter
Vipcasinos Plattform basiert auf Softwares von renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt (unter dem Pseudonym «NetEnt») und Playtech. Diese haben sich bereits bewährt durch die Produktion von Spielautomaten mit hohem Grafikeffekt.
Mobile Version
Vipcasino ist auch in Form einer mobilen App auf verschiedenen Endgeräten wie Android, Apple iOS oder Windows Phone verfügbar. Man kann dort aufladen und das Casino nutzen.
Die Website ist nicht als native App installierbar, sie erfordert die Installation der Internet-App des Browsers (Chrome oder Safari) für eine reibungslose Benutzung auf allen Geräten. Sie bietet daher auch alle Funktionen in einer Version zum Download zur Verfügung.
Sicherheit und Lizenz
Vipcasino hat sich unter anderem an folgenden Sicherheitsrichtlinien orientiert:
- SSL-Verschlüsselung, um Daten zu schützen
- Regelmäßige Tests für Unvollständigkeiten (Überprüfung von Softwareanbietern)
- Vertraglich zugesicherte Anforderungen der Spielothekgruppe an ihre Tochtergesellschaft
Das Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority.
Kundensupport
Vipcasino hat verschiedene Kontaktmöglichkeiten, um Fragen und Probleme direkt zu klären.
- E-Mail-Funktionalität für direkte Benutzung
- Live-Talkfunktion (in der App) zum Online-Sprechenden
Außerdem ist auf den Webseiten eine FAQ bereitgestellt, um die Antworten vorherzubekommen. Viele Fragen sind bereits hier beantwortet.
Benutzererlebnis und Leistung
Vipcasino hat eine hervorragende Website-Design und Navigation für alle Nutzer: ein einfacher Zugriff auf alle Bereiche. Es bietet außerdem viele Auswahlmöglichkeiten für die Spieler, was zu einer höheren Erfüllung des Spielziels bei den Kunden führen könnte.
Bewertung
Vipcasino bietet eine große Anzahl von Optionen und Services an: Einfach registrierbar, umfangreiche Spieleauswahl aus verschiedenen Kategorien (Spielautomaten, Tischspiele), Zahlmethoden für Ein- und Auszahlungen. Der Kundensupport ist auch sehr gut verfügbar.
Dennoch gibt es wenige negative Punkte wie die Anforderung einer automatischen Registrierung, der Mangel an Details zu den Bonus-Aktionen auf ihrer Webseite und dass einige Benutzer klagten über Langsamkeit in der Auszahlungsverarbeitung.