Контекст и исходная ситуация В начале анализа нормказино находилось в сложной ситуации. Платформа, несмотря на наличие качественного контента и разнообразие игр, сталкивалась с проблемами при привлечении новых игроков. Конкуренция на рынке онлайн-гемблинга была весьма высока, и многие компании предлагали заманчивые бонусы и акции, что привлекало внимание пользователей. Значительный недостаток новых игроков на платформе стал настоящей