Контекст и исходная ситуация Казино «Золотой Орел» всегда славилось своей атмосферой и развлекательными предложениями. Однако при углубленном анализе рынка выяснилось, что алкогольные напитки могут заметно повысить доходы учреждения. Являясь важной частью игрового опыта, продажа алкоголя тут не имела должного успеха. Это создало необходимость в дифференциации на насыщенном рынке азартных игр — с учетом конкуренции со