Контекст и исходная ситуация На момент открытия «Норм казино» рынок азартных игр в России находился в сложной ситуации. За последние годы индустрия столкнулась с серьезными вызовами, связанными с легализацией и безопасностью. Несмотря на наличие нескольких азартных платформ, многие из них имели плохую репутацию из-за недовольства игроков, которые упоминали долгие задержки выплат и недостаточное качество обслуживания